院内ヘルプデスク

本日のお問い合わせは病棟のクラークから頂きました。病棟に張り出す用のポスターをWordで作成しようとしていたとのことです。文字の装飾をしようとWordの機能でワードアートを使用していました。しかし、そのクラークさんが使用しているPCで ...

私の病院では大規模なネットワークの変更を伴う作業があって、サーバーからPCに至るまで全てのIPアドレスが変わりました。その際ツールを作成して、事前にIPを変更するように設定していたのですが、ネットワーク帯が予実と異なっている場所があっ ...

病院内にRedmineという課題管理ツールを導入して1年以上経過していますが、業務に欠かせないツールになりつつあると思います。
そんな中、突然不可解な現象が起きてしまったので、今回はRedmineに起きた問題と、その解決方法を ...

新型コロナウイルスによる緊急事態宣言も当初の予定から延長され、病院としても依然として油断できない状況が続いています。私の病院では少し前からお見舞いなどの面会をお断りさせて頂いておりますが、長らく面会禁止が続き、解除される見通しが立たな ...

私の病院では内部の情報共有や必要な資料を公開するために、イントラネットのHPがあるのですが、それぞれの部署や委員会で更新を任せていてどの部署が更新したのかわからない状態でした。そのため各部署のHPを更新しても「あれ？そのことならHPに ...

新元号令和になって1年以上経ちましたけど、すっかり令和が馴染んできた感じがします。 私は元号改元を経験したのは2度目ですが(昭和から平成、平成から令和)、1度目は赤ん坊だったので何も覚えてないです(笑)

そんな新元号令和で ...

先日、突然院長先生に呼ばれ、PowerPointでハイパーリンク貼ったファイルを開こうとすると、下記のような警告が毎回表示されるので表示されないようにしてほしいとの依頼を受けました。

その場で色々試してみましたが、どうにも ...

年の瀬も近づいたころ、私は忘年会の実行委員になり、会社の忘年会の余興で会社の生い立ちビデオを作ることになりました。写真と音楽を用意するのでスライドショー風な動画を作って欲しいとの依頼でした。

PCの自作とかプログラミングは ...

Slackというツールをご存知でしょうか？イケイケのIT企業では導入が進んでいるらしいチャットツールなのですが、ウチの病院では一部のみが導入していたりします。
そのSlackで便利な機能と、その機能でちょっとしたトラブルがあっ ...

私が病院に入職して初めに感じた問題点が、業務内容の報告や連絡がほとんど口頭ベースで行われていて記録として残っていないことでした。
そのため一度対応した内容でも担当者が異なると、解決方法が分からず前回の担当者に聞ければいいのです ...